Syarat dan Ketentuan Open Trip

---

By laditatour | | Category About Us

Syarat dan Ketentuan Open Trip

Kepada pelanggan yang terhormat, diharapkan untuk membaca dengan jelas sebelum mendaftarkan diri / membeli produk open trip Ladita Tour & Travel. Semua wisatawan yang mendaftarkan diri / membeli produk Open Trip, kami anggap telah memahami syarat dan ketentuan yang tertera di bawah ini.

Pendaftaran & Pembayaran Open Trip

1. Para wisatawan dapat melakukan pendaftaran secara online / melalui Customer Service kami.
2. Pendaftaran Open Trip terbuka untuk umum dengan minimum 1 orang pendaftar.
3. Para wisatawan di persilahkan melakukan pembayaran sesuai dari yang tertera baik nominal dan batas waktu yang berlaku.
4. Para wisatawan yang telah melakukan pendaftaran namun melewati batas waktu yang telah di tentukan, maka kami persilhakan melakukan pendaftaran ulang.
5. Pemesanan tidak berlaku / tidak tervalidasi apabila wisatawan belum melakukan pembayaran.
6. Metode pembayaran dapat wisatawan pilih dengan cara Down Payment atau Full Payment.
7. Wisatawan di anjurkan untuk melakukan pendaftaran pada H-14 sebelum keberangkatan.
8. Wisatawan di wajibkan melakukan konfirmasi pembayaran secara online atau menghubungi Customer Service kami, di sertai oleh bukti transaksi, nama pengirim dan booking ID.
9. Bagi para wisatawan yang melakukan pendaftaran dengan jadwal keberangkatan kurang dari H-5, silahkan menghubungi Customer Service kami, untuk memastikan keberangkatan tersebut.
10. Wisatawan yang melakukan pendaftaran perjalanan kurang dari H-5 di anjurkan untuk memilik metode pambayaran Full Payment ( Lunas )
11. Wisatawan yang melakukan pendaftaran dan pembayaran kurang dari H-2 keberangkatan, tanpa adanya konfirmasi terlebih dahulu kepada Cutomer Service kami, maka pembayaran dan pendaftaran tersebut di nyatakan tidak tervalidasi dan biaya akan kami kembalikan / refund sepenuhnya.
12. Detail pembayaran terlampir dalam email yang terkirim secara otomatis saat pendaftaran.
13. Pembayaran dapat di lakukan melalui Transfer Bank atau datang ke kantor kami.
14. Pelunasan pembayaran dalam seluruh program Open Trip di lakukan pada H-2 sebelum keberangkatan.
15. Bagi wisatawan yang melakukan Full Payment ( Lunas ) kurang dari H-2 makan Down Payment sebelumnya di nyatakan hangus.
16. Tidak ada pengembalian / refund dalam bentuk apapun bagi para wisatawan yang telah melakukan pembayaran Down Payment atau Full Payment.
17. Pembatalan / Keterlambatan / Ketidakhadiran wisatawan, tidak ada refund / pengembalian dalam bentuk apapun.
18. Bagi wisatawan yang telah melakukan pembayaran namum berhalangan ikut serta maka di wajibkan untuk menghubungi Customer Service kami pada H-5. Adapun pilihan yang dapat kami berikan adalah :
    a) Pergantian wisatawan pada tanggal keberangkatan.
    b) Reschedule / Pergantian jadwal keberangkatan.
19. Jika terjadi hal-hal di luar kendali yang mengakibatkan perjalanan suatu destinasi Open Trip tidak dapat berjalan pada hari keberangkatan seperti force majeure dan kurangnya minimal keberangkatan, maka pembayaran akan dikembalikan / refund sepenuhnya di luar dari biaya reservasi transportasi. ( Force Majeure : Suatu kejadian yang terjadi di luar kemampuan manusia dan tidak dapat di hindari sehingga suatu kegiatan tidak dapat di laksanakan sebagaimana mestinya. )

 

Pelaksanaan Open Trip

1. Kegiatan Open Trip merupakan perjalanan gabungan dari beberapa wisatawan dengan tujuan destinasi tertentu secara bersamaan.
2. Seluruh bentuk program Open Trip di anjurkan untuk para wisatawan mandiri dengan rentang usia 17 – 45 tahun.
3. Bagi anak berusia 2 – 16 tahun di anjurkan untuk di damping oleh orang tua / wali.
4. Anak usai di atas 2 tahun, maka di kenakan biaya dewasa, dan di bawah 2 tahun tidak dikenakan biaya apapun.
5. Program acara dan harga dalam kegiatan Open Trip berlaku untuk wisatawan Warga Negara Indonesia ( WNI ) dan yang memiliki KITAS. Penyesuaian harga berlaku untuk wisatawan Warga Negara Asing ( WNA )
6. Program dan fasilitas dalam kegiatan Open Trip tidak dapat di samakan dengan program lainnya seperti, Paket Wisata Domestik, Study Tour dan Gathering.
7. Seluruh program Open Trip bersifat kondisional dan dapat berubah sewaktu-waktu di karenakan suatu hal.
8. Para wisatawan wajib mematuhi segala aturan yang berlaku selama kegiatan tour.
9. Jika terjadi perubahan jadwal atau program kegiatan selama wisata berlangsung, maka seluruh wisatawan wajib untuk memenuhi program yang ada.
10. Jika terjadi suatu destinasi kunjungan wisata yang tidak dapat di kunjungi/ lakukan di karenakan suatuhal yang tidak memungkinkan, maka tidak ada pengembalian / refund dalam bentuk apapun.
11. Para wisatawan dilarang melakukan hal-hal yang dapat mengakibatkan kerugian untuk peserta lainnya dan berlangsungnya kegiatan perjalanan wisata.
12. Para wisatawan dilarang membawa benda tajam, minuman berakohol, obat-obatan terlarang dan juga hewan peliharaan.
13. Para wisatawan yang melanggar poin ( 11 dan 12 ) di atas, akan kami keluarkan dari group atau dipulangkan tanpa penggantian denda berupa apapun.
14. Para wisatawan tidak di perkenankan membuat keputusan sepihak dalam bentuk apapun tanpa persetujuan pihak penyelanggara perjalanan.
15. Bagi wisatawan yang melanggar aturan poin ( 14 ), maka hal-hal yang berhubungan dengan itu, menjadi tanggung jawab masing-masing wisatawan.
16. Para wisatawan wajib untuk menjaga barang bawaan masing-masing, kehilangan, kerusakan, kerugian menjadi tanggung jawab masing-masing wisatawan.
17. Ladita Tour tidak bisa di tuntut dalam hal apapun atas terluka dan meninggalnya sesorang akibat sakit yang di derita, kecalakaan ataupun kelalaian dari wisatawan dan lainnya.
18. Perubahan suatu kondisi atau fasilitas dapat saja terjadi selama kegiatan tour, seperti Akomodasi, Transportasi dan lainnya, maka wisatawan wajib untuk mematuhi segala aturan yang berlaku.
19. Pencemaran Nama Baik Melalui Berbagai Media Oleh Pihak Yang Tidak Bertanggung Jawab, Akan Kami Tindak Lanjuti Kepihak Yang Berwenang.
20. Jumlah wisatawan dapat saja bertambah dari maksimal pada umumnya, di karenakan tingginya minat calon wisatawan, dan kami akan menaikan target maksimal wisatawan sesuai dari ketentuan yang dimiliki.
21. Bagi wisatawan yang terlambat hadir dari waktu yang telah di tetapkan dan telah di beri toleransi waktu serta kebijaksanaan dari wisatawan lainnya, maka akan di tinggal, dan tidak ada pergantian berupa apapun.
22. Dengan melakukan pembayaran baik Down Payment atau Full Payment maka seluruh wisatawan di nyatakan mengerti dan memahami segala bentuk aturan yang kami miliki, serta membebaskan dari segala bentuk tuntutan yang ada dalam segala hal.